服務條款

1. 服務與條款

本條款適用於您使用 SciFigure AI 的科學繪圖、圖片修改、對話式 Agent、資料視覺化及相關工具。使用服務即表示您同意本條款。資訊的處理方式請見隱私權政策。

SciFigure AI 是獨立的服務。第三方模型名稱僅用於標示所使用的技術，不代表官方授權、關聯或背書。功能、可選設定與處理時間可能受外部服務商影響。

2. 帳戶與使用資格

您須達到適用法律規定的最低年齡，並具備接受本條款的行為能力；依法需要時，應取得法定代理人同意。本服務不提供予未滿 13 歲的兒童使用。請提供正確的帳戶與帳單資訊、妥善保護登入憑證，並在發現疑似未經授權的存取時聯絡客服。

您須對自己授權的帳戶活動負責。註冊帳戶或擁有贈送點數，不一定能解鎖僅限付費使用者的功能；能否使用取決於所選功能、有效權益及可用點數。

3. 研究材料與生成結果

您保有自己對提示詞、圖片、資料集及其他上傳材料原有的權利。您應具備允許我們及相關服務商為完成請求而處理這些材料所需的權利、授權與同意。上述處理授權不會移轉您原始材料的所有權。

在支付適用費用並遵守本條款及相關服務商條款的前提下，付費方案允許將生成結果用於研究與商業用途。我們不保證結果具有獨特性、能夠受著作權保護、不涉及第三方權利，或無須審閱即可發表。

**AI 生成的研究圖片必須經過人工查核。**請檢查機制、標示、單位、比例尺、公式、統計呈現，以及與原始資料是否一致。不得將生成的圖片冒充為真實的實驗觀察或量測結果。請遵守所屬機構、期刊、出版商及補助單位的規定，包括必要的 AI 使用揭露。本服務不能取代研究、臨床或專業判斷，也不保證論文或圖片會被接受刊登。

4. 合理使用

不得利用本服務從事違法行為、侵害第三方權利、未經授權揭露個人資料或機密研究資料、偽造或竄改研究證據、製作違法或剝削性內容、以詐欺方式冒充他人，或散布惡意軟體。

不得規避付款、存取控制或用量限制，不得存取其他使用者的紀錄或干擾服務運作。為因應濫用、資安威脅或法律義務，我們可採取合理的限制措施。

5. 購買、訂閱與點數

價格、所含點數、計費週期、功能及到期條件，以對應的購買方案或結帳頁面所揭露的資訊為準，請在付款前確認。週期訂閱依結帳時揭露的規則自動續訂，直到取消為止；一次性點數包屬於單獨購買。促銷點數與管理員贈送的點數可能有各自的使用條件。

點數是站內服務的用量單位，不是現金或可轉讓的貨幣。部分功能同時要求足夠的點數與有效的付費權益。消耗量取決於模型、解析度、圖片數量或圖表功能，請在送出前查看費用估算；最終以伺服器端的資格與費用驗證為準。

取消續訂可依相應的計費規則停止後續的續訂扣款，但不會自動退還已付款項。既有的權限及點數仍受原購買條件與到期規則約束。如需協助取消，或付款成功後權益與點數未更新，請聯絡客服。

6. 生成失敗與購買問題

請求可能需要排隊，也可能在首次回覆後繼續處理。預覽暫時未顯示或連線中斷，不一定代表生成失敗。請先查看原對話或聯絡客服，再決定是否重新送出，因為新的請求可能產生新的計費任務。

已確認失敗的任務會透過點數調整流程處理；服務商狀態仍待確認或不明時，可能需要先行調查。結果不符合個人風格偏好，不自動構成技術故障。

退款申請將綜合服務交付情況、使用情況、購買時揭露的條件與適用法律逐案審查。對於確認的重複扣款、已購買點數未入帳或無法交付的付費服務，我們會調查並作出適當的更正或補救。單次任務失敗不會自動導致整個訂閱或點數包退款。本條款不限制法定的消費者權利，或依法必須提供的退款。

7. 可用性、關閉帳戶與責任

維護作業、服務商故障、資安問題等，可能影響服務可用性與處理時間。請自行保存重要的輸出，本服務不是永久的檔案庫。涉及付費服務的重大變更，將依適用要求給予適當通知。

對於重大違約、詐欺、資安威脅或法律要求，我們可限制或暫停您的存取。您可以聯絡客服提出申訴或申請關閉帳戶。關閉帳戶不會自動取消另外存在的帳單義務；如需取消續訂，請一併提出協助請求。必要的財務及安全紀錄可能依隱私權政策保存。

在適用法律允許的範圍內，我們不承擔因使用本服務所生的間接或衍生性損失。本條款不排除法律禁止排除的責任或救濟，也不取代強制性的消費者保護規定。

8. 更新與聯絡

我們可能隨服務發展修訂本條款並更新頁面日期，重大變更將給予適當通知。變更不會溯及既往地剝奪已完成購買所附帶的權利。

客服、付款、隱私或條款相關問題，請聯絡 support@scifigure.org。請附上帳戶的電子郵件地址及相關訂單編號或任務編號，請勿傳送密碼或完整的信用卡資訊。